信函礼仪概述

 

业务信函也就是所谓公函，是为展开各项业务而用的。此种信函在旧时代已经有所应用，但不太广泛，而在现代社会的应用则极为广泛；尤其是随着社交生活、经济生活的长足发展，各类业务用函已经成为邮政信函的一个重要的部分。深圳礼仪公司

 

业务信函因业务的不同而有许多种，一般来说，各种信函都有自己的奇特之处。但是，这些信函也有相称的共同之处，其中最大的特性是“公”，无论是抬头、开头，还是正文的用词。都显示着与私人信函的不同。

 

一般要求：业务信函的内容完全取决于业务的性质，比起私人信函来，它们内容上的共同要求是明白明白、简要简要。提笔写信以前，最好能细心细心地思考一下，想明白要说什么和怎么说，而后礼貌而又单刀直入地写出来，当谈完自己要谈的事件时，即刻收笔。开头也不宜闲言碎语、拖拖拉沓。为控制起见，这种信函最好还是先拟一草稿。反复修正再誊清或打印。在这样的信函中，涌现错字病句，都是对本身形象的伤害。

 

业务信函的抬头应慎重。私人信函中过分亲呢的称呼在这里是不实用的。对于相对熟悉的人，你可以称“xxx先生”或“xxx女士”，对于一般熟悉的则可以称其职务。这里的“熟悉”可以是仅只通讯联络而从未谋面的状况。东方此类信函在上述称呼的前边加“敬爱的”，我国习气上加“尊重的”一类。假如想建立连续的业务联络，甚而发展到私人关系。可以改变称呼而试探对方的动向。比方，我国中式的，可以直接改称“xx兄”，或省去姓写“xxx先生”。假如对方的回信也如此称呼你，阐明他认可了这种关系，否则标明情愿保持本来那样的关系。

 

业务信函在许多状况卞是写给不知姓名的人的，此时的称呼可以有以上状况：只称其为“先生”或“女士”(或“小姐”)，且在前边加上“尊重的”一类字眼；以职务相称，如“经理先生”、“编辑女士”。“主持人小姐”一类均是。假如以职务相称有些幽默，如“消费者投诉解决科科长先生”一类。就不如径称“尊重的先生”。此外，这种状况下不能用太过泛泛的称呼，否则可能收不到效果，比方称“有关人士台鉴”。“有关人士”就可能以为与已无关而放置一边。当然。假如可以通过一些渠道探听明白你要联络的人的姓名，要更好一些。

 

开头的落款要求和抬头相对应，抬头是哪种关系程度的称呼，落款也应是相应的程度，比方称呼是连姓带名的“x x x先生”，落款就是连姓带名的“xxx”；称呼是不带姓的“xx先生”，落款就不带姓。大企业、大单位的业务用函往往是打印的，但落款处还要有亲笔的签名。

 

一般的企事业单位都有自己的专用信笺和信封。对于高规格的业务活动来说，对此二项也有对比严厉的要求。一般来说，

信笺、信封都应有单位的称号、徽志以及地址、电话，款式上应庄重而具备吸引力，质地上尽可能优异，印刷上尽可能幽美，借以标明单位的力和形象。

 

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